Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos seus dados em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Controlador dos dados
Takemura Cofres, com endereço em , é a empresa responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais coletados neste site.
Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail vendas@takemura.com.br.
Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender sua solicitação:
- Dados de contato: nome, telefone, WhatsApp e e-mail fornecidos ao solicitar orçamento ou entrar em contato
- Dados fiscais: CPF ou CNPJ e endereço de entrega, informados para emissão de nota fiscal
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletados automaticamente para fins analíticos e de segurança
Não coletamos dados de cartão de crédito. Pagamentos são processados diretamente pela operadora financeira.
Como usamos seus dados
- Elaborar e enviar orçamentos personalizados
- Processar pedidos e emitir nota fiscal
- Coordenar entrega e acompanhar o envio
- Prestar suporte técnico e de garantia
- Enviar comunicações sobre o pedido ou dúvidas em aberto
- Cumprir obrigações legais e fiscais
Não utilizamos seus dados para envio de publicidade não solicitada sem seu consentimento prévio.
Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Transportadoras: nome e endereço de entrega, para despacho do produto
- Processadores de pagamento: informações necessárias para confirmar e registrar a transação
- Contador e obrigações fiscais: dados da nota fiscal, conforme exigência legal
Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em ambiente seguro e mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da coleta ou obrigações legais. Adotamos medidas técnicas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
Cookies
Este site pode utilizar cookies para:
- Lembrar preferências de navegação
- Analisar o tráfego e comportamento de uso (ferramentas como Google Analytics)
- Mensurar o desempenho de campanhas de mídia paga
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
Seus direitos
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessar as informações armazenadas
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos dados fornecidos, quando aplicável
- Revogar o consentimento dado para uso dos seus dados
- Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.
Fale conosco sobre privacidade
Atualização desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Última atualização: março de 2025.
Dúvidas sobre seus dados?
Nossa equipe esclarece qualquer questão sobre privacidade e uso de informações.